投資ストーリー
Salesforceは、営業、サービス、マーケティング、コマース、分析、データクラウドにまたがるCustomer 360プラットフォームを提供する。AIコパイロット、価格戦略、運用効率により成長を維持しつつ、マージンとフリーキャッシュフローを拡大している。
- データクラウド: 企業データを統合してEinstein AIコパイロットと高度なパーソナライゼーションを実現する。
- 運用規律: 効率化プログラムと高マージンのクラウドへのミックスシフトにより、30%以上の営業利益率を支える。
- エコシステム規模: パートナーやISVが業種特化ソリューションを提供し、ネットリテンションを維持している。